Livraison et retours en période de fêtes

Vous commandez un cadeau de Noël auprès de New Balance ? Pour garantir que votre cadeau arrive chez vous à temps, nous avons inclus notre guide pour les commandes pendant cette période chargée des fêtes.

Livraison garantie avant Noël :

Nous vous conseillons de passer votre commande d'ici le 17 décembre pour garantir une livraison d'ici le 24 décembre. Veuillez noter que nous ne pouvons pas garantir que les commandes passées après cette date arriveront chez vous à temps. Consultez notre page Expédition et Livraison pour les informations sur le délai et les frais.

Retours prolongés et période d'échange :

Afin de faciliter les retours de cadeaux de Noël, nous avons prolongé notre période de retours. Les commandes passées à partir du 1er décembre peuvent être retournées jusqu'au 31 janvier 2020. Il est important de noter que ceci est uniquement applicable aux commandes passées avant le 24 décembre.

Commandes personnalisées :

Veuillez noter que les dates susmentionnées ne s'appliquent pas aux commandes NB1. Soumettez votre commande NB1 d'ici le 29 novembre pour garantir une livraison d'ici le 24 décembre.Pour de plus amples informations sur la livraison de votre commande NB1, veuillez contacter notre Service à la Clientèle.

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